局員・配達員が起こしそうなトラブル

ネットオークション・フリーマーケットなどの個人売買での郵便事故・宅配のトラブル

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局員・配達員が起こしそうなトラブル

トラブルを起こすのは何も出品者と落札者だけではありません。配送を行う局員・配達員も不意に起こしてしまう事もあります。

局員

郵便物を台にしてメモ代わりに利用する人がいます。冊子小包の中の本にボールペンの跡が・・・。

梱包がしっかりとしていないと消印時に強く押されると割れる可能性があります。

配達員

個口が多い程、荷物が行方不明になって、延滞する可能性があります。結構、経験をしている人も多いのでは？

荷物の積み方が悪い、商品を落として破損させてしまった。運送会社によっては留守の場合、再配達の連絡があってから配達をしますが、逆に連絡を入れないと毎日配達に来る運送会社もあります。できるだけ早めに連絡を入れましょう。

郵便ポストに無理やり郵便物を入れる配達員もいます。折れてしまっても通常郵便なら補償はありません。

郵便・宅配のトラブル・対策
発送方法のトラブル	郵便事故対処方法	宛先違いを受け取る人
梱包料	宛先不明で戻って来た	受取拒否
発送が遅れてしまう	トレードの注意点	僅かな重さ・大きさの誤差
商品を入れ間違えた	局員,配達員が犯すトラブル	送料が高すぎる