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過剰な商品の評判

美容・健康商品に限って、やたらと効能を謳っている商品を見かけませんか?こういった商品は口コミや体験談が参考になるのですが・・・なるのですが!(強調)その手の企業や販売店による捏造談も少なくありません。

下記のようなキャッチコピーを良く目にしませんか?

1ヶ月で10キロダイエット!
3ヶ月であなたもCカップに!
髪の毛がみるみる生えてきた!


コンプレックスを改善する効果に、疑問を感じる商品は星の数ほどあります。過度に期待させたり、人を不安に陥れ、紹介する商品を購入する事により、コンプレックスが解消できると謳っているのです。「もしかしたら効果あるかも?」と期待をして購入してしまうのが悲しいかな、人間の性なのかも知れません。心理的にも価格が高い方がいかにも効きそうな気がしませんか?

ちなみにダイエット食品などの健康食品の広告で、医薬品にしか表示が認められていない効能・効果を表示した場合は薬事法違反、上回った効果を謳った場合は景品表示法違反に当たるとされています。(公正取引委員会が1985年に通知)

公正取引委員会のページによると、ダイエット製品の景品表示法違反は、以下の表示があたります。

極めて短期間で痩せるかのように表示していたもの

(事例)「グーンとやせて、理想体重に急接近!スリムな肢体がよみがえる1ヶ月平均ラクラク5〜6kg 減量!、飲んだその日から実感を持って、早い人は1週間で普通3、4キロはヤセます。」(食品:ヨーグルト)

その食品の摂取のみで痩せるかのように表示していたもの

(事例)「○○は、毎食前に飲むだけでOK!!無理しないで、自分に正直に“やせる”ダイエットです。頑張らないで、無理しないで自分に正直に“やせる”ダイエットです」(食品:錠剤)

架空の利用者の体験談を表示していたもの

(事例)「無理な食事制限もする必要はありません。息子も一緒にダイエットに成功!」(食品:香草)

根拠なく、痩せる効果が一般的であり又は学問的に認められているかのように表示していたもの

(事例)「食事制限はありません。専門家が中国医学理論や内分泌学説に基づき、ダイエットに良いといわれる天然素材を独自に調合したものです。」(食品:茶)
「中国で100万人の女性がダイエットに成功しました。中国衛生部試験所による本品の試験結果はダイエット効果大と発表されました。」(食品:茶)

その他

(事例)「○○を飲用すると、身体の酵素のバランスが保たれ疲労は減少されます…毎日飲むことにより若さを保ち、疲労回復、強精、強壮…二日酔いも楽になり体力増強、食欲増進、老化防止、栄養補給…勉学能力を高める、回復、若返り……病中、病後に成長促進し健康維持します。」(食品:ミネラルウォーター)


数年前のニュースだと視力回復器「メガトレ」「アイ・ドクター」「アイ・メディック」「アイトレ」が、短期間で視力を回復させるという虚偽表示や架空の体験談を掲載していたという事で、公正取引委員会が警告しました(2002年)
また、東京都が指にはめるだけで、減量効果があると謳ったダイエットリングを販売していた会社に、広告に客観的な根拠がなく不当表示防止法に違反しているとして、誇大広告を中止するように警告しました(2001年)

(JARO)社団法人・日本広告審査機構によると、体験談の捏造や効果を誇大宣伝をしたりなどの悪質さが目立っているという事です。その手のチラシで体験談を語っている人の写真を見ると、ピンボケなものやモデル風の人ばかりだったりと怪しさ倍増です。他にも、消費者を安心させようとタレントや著名人を起用する事がありますが、無断で起用したり、ただの広告塔として起用して事も多く、効果が必ずある訳ではありません。タレントを信頼できるかではなく、企業が信頼できるのかを検討しましょう。中には体験談を送ると謝礼が出る場合もあるので、謝礼を目当てに体験談を偽造して送る人もいるのです。

左の画像はある企業の自作自演のログ画像です。
IPアドレスが同じで、複数の人物を演じていました。しかも聞いた事がない商品なのに、効果がある効果があると言われても・・・。
さらに販売先の所在地とIPアドレスの地域が見事にビンゴまでしてしまいました(^_^;)
ちなみに何故ログが分かったのかと言うと、ここの管理者が.htaccessやindexファイルを置いていなかったため、容易に掲示板のログを閲覧する事ができたのです・・・。

このような捏造談や誇大広告は、幅広く展開されているので、特に高い商品ほど良く検討する必要があります。安価なら諦めが付きますが、高価だと簡単には諦められませんよね・・・。

問題・違法性がある商品のトラブル・対策
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良く見れば似た物 違法商品ほどトラブル コピーを持ちかけてくる
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